Al piano terra è allestita la biglietteria/bookshop che offre in vendita una selezione di pubblicazioni di carattere musicale, cataloghi di mostre, la guida del museo e gadget diversi ispirati alle collezioni: poster, cartoline, t-shirt, segnalibri, block notes ecc.
Nel piano interrato è a disposizione del pubblico il servizio di guardaroba.
Non è consentito l'ingresso in Museo con borse, zaini, valige: i visitatori sono pregati di depositarli all'interno degli appositi armadietti
muniti di chiave e funzionanti con una moneta da € 1 (che viene restituita all'apertura).
Nel piano interrato sono a disposizione del pubblico dispenser automatici a pagamento di bevande calde e fredde.
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